En realidad, ¿Estamos consientes de que
la tierra es plana? ¿Ya despertamos y nos hemos dado cuenta de lo cerca que
estamos en todo el mundo? La tierra es plana nos habla de 10 aplanadoras que
han hecho que este fenómeno se pueda dar.
En este capítulo Thomas Friedman nos
describe cada una de ellas: La caída del Muro de Berlín, el nacimiento del explorador
Netscape, las nuevas aplicaciones para hacer el trabajo más sencillo, el
opensourcing, outsourcing, offshoring, supply cahin, insourcing, informing y
los aceleradores de estos cambios son descritos con ejemplos claros tomados a
través de entrevistas con estas grandes corporaciones que han llevado a este
aplanamiento de la tierra. (Friedman, 2005)
Las
fuerzas que han aplanado el mundo.
1
Los
muros se derrumban y las ventanas se levantan
9 de noviembre de 1989
La caída del Muro de Berlín trajo consigo
cambios significativos. El desarrollo del capitalismo fue uno de ellos, ya no
se tenía que pensar en políticas del Este o del Oeste ya se podía integrar una
política Global. La apertura en mercados como la India, China y el antiguo
Imperio Soviético fueron los más beneficiados. A la par de la caída del muro el
boom de las PC’s llegaba en 1990 cuando Microsoft lanzó Windows 3.0 logrando
que los consumidores tuvieran la oportunidad de usar un ordenador de manera más
sencilla. Es así como a través del software se creó un vínculo entre los
usuarios y la máquina, una relación la cual llevaba al hombre a ser dependiente
de la máquina pero al mismo tiempo más productivo y más rápido al realizar sus
tareas. (Friedman, 2005)
2
NETSCAPE SALE A LA BOLSA
9 de agosto de 1995
El aplanamiento de la tierra no se da
únicamente con el desarrollo de hardware cada vez más fácil de transportar y
más accesible para los usuarios el software que hace la interconexión con el
usuario y su uso más sencillo son características que marcan la diferencia.
Netscape nace en agosto de 1995, el primer buscador para Internet, que logró
llevar a que personas de todas las edades tuvieran acceso a la www. Acompañado
de esto en 1995, una semana después que Netscape empezó a cotizar en la bolsa
se hace el lanzamiento de Windows 95 logrando así una consolidación de un
sistema operativo para computadoras personales que tuviera una conexión directa
con los accesos a Internet. A pesar de ser un programa que revolucionó la forma
de usar la web, uno de los acierto más grandes que tuvo fue hacerse abierto a
todos, como usuario podías probar el programa y si te convencía comprar el
disco o en el caso de ser empresa podías usarlo por 90 días. La apertura que
tuvo el programa para penetrar en el mercado fue uno de las características que
hicieron que fuera conocido y aceptado por los usuarios. Una segunda
característica fue su diversificación al poder usarse en diferentes sistemas
operativos, ya fuera Windows, Linux o Apple Machintosh. La necesidad de los
usuarios por comunicarse fue otras de las razones por las cuales se pudo dar
este importante salto y definir como una de las razones por las que la tierra
se ha vuelto plana. En esta misma etapa
se da la importancia de la digitalización en donde las imágenes, los sonidos
archivos, se vuelven una unidad de bytes y se transfiere a través de la red. También
en este tiempo se da una creciente actividad en los sitios de comercio
electrónico como Amazon, eBay o Google. El cable de fibra óptica logró que los
precios para la transmisión de datos fueran bajando con el tiempo y así también
la facilidad para transmitir datos se hizo enorme. La interacción entre el
usuario, su pc y otro individuo en cualquier parte del mundo con un correo
electrónico hizo que la cercanía ya no fuera un problema. (Friedman, 2005)
3
APLICACIONES INFORMÁTICAS PARA EL FLUJO
DEL TRABAJO
El trabajo cada vez se hace más global,
la facilidad que dan las tecnologías para poder llevar a cabo intercambio de
información ha hecho que las formas de trabajar sean cada vez más eficientes y
por lo tanto la mano de obra y la producción es más barata, optimización de
tiempo y de recursos son algunos de los elementos que lo facilitan. Interoperabilidad
es uno de los términos que Thomas Friedman utiliza para explicar la la dinámica
que logran crear la alineación de software, es decir, si estás en EUA o en
India, tienes un mismo OS que te permite hacer las mismas funciones teniendo un
único conocimiento. Lo mismo dentro de las empresas cuando las distintas áreas logran
operar todos sus procesos con el mismo lenguaje es ahí cuando los sistemas
interoperativos se vuelven tan importantes para el aplanamiento de la tierra. (Friedman, 2005)
4
EL ACCESO LIBRE A LOS CÓDIGOS FUENTE
(OPEN-SOURCING)
La búsqueda por mejorar el software y
compartirlo con todos los internautas hizo que los programas con open sourcing
tuvieran una gran importancia en el aplanamiento de la tierra. El inevitable
deseo del ser humano de ser prosumidor llevó a los desarrolladores a crear y
dejar abiertos los códigos para que otros pudieran mejorarlos o enviar mejoras
del mismo. El Programa “Apache” fue el impulsor de esto, creando así una
fábrica virtual de software que permitía a desarrolladores en todo el mundo
actualizar y mejorar códigos. Este shareware hizo que los contenidos fueran
globales y que los mismos usuarios se volvieran activos en la mejora de
aplicaciones. Un ejemplo de este tipo de aplicaciones es wikipedia en donde se
invita a los visitantes a actualizar los contenidos y así pode tener actualizada
la información en el sitio. (Friedman, 2005)
5
SUBCONTRATACIÓN (OUTSOURCING)
La subcontratación inició con la
adquisición de medios para poder transmitir datos e información de la manera
más barata. La compra para el uso de fibra óptica resultó en este poder
adquirido por India. La especialización y experiencia de las personas en el
país lograron que la mano de obra fuera sumamente demandada debido a su bajo
costo pero a la vez calidad. Por ejemplo los estadounidenses enviaban archivos
para su digitalización logrando así ahorros en costos y apoyándose con la nueva
forma de transmisión de datos a través de diferentes redes. Es así como la
subcontratación se volvió una estrategia de negocio para que las inversiones se
pudieran encaminar en otros temas más críticos. (Friedman, 2005)
6
TRASLADO DE LAS FÁBRICAS PARA ABARATAR
COSTES (OFFSHORING)
China ingresó en la Organización Mundial
del Comercio en 2001 que impulsó una nueva forma de producción: el offshoring. Llevando
plantas de producción completas a nuevos lugares dentro de China impulsó que la
mano de obra barata pudiera tener una participación muy importante. Las grandes
corporaciones migraron a tierras chinas para poder hacer productos de la misma
calidad pero con un costo menor. Esta no es una estrategia a corto plazo para
la atracción de trabajo. Es buscar a largo plazo una hegemonía mundial en
cuestión de negocios propiciando la capacitación constante de empleados en
física, telecomunicaciones etc. (Friedman, 2005)
7
CADENA DE SUMINISTROS (SUPPLY-CHAINING)
Tener producto donde la gente lo necesita
se vuelve una demanda importante por parte de los consumidores Wal-Mart cumple
con estas expectativas gracias a una impecable cadena de suministro que logra
que el desabasto en tiendas sea un problema del pasado. Con más de 4,000
tiendas en Estados Unidos han logrado abastecer y hacer negociaciones con proveedores,
basado en un método de compra directa con el fabricante evitando la
tercerización, para lograr esta importante posición en el mundo. Una estrategia
que logró que tuviera un impacto mayor fue una sistema basado en el uso de
radio y satélites para optimizar el envío y recepción de productos a las
diferentes tiendas. (Friedman, 2005)
8
INTROMISIÓN DE LOS SUBCONTRATISTAS EN LAS
EMPRESAS CONTRATANTES (INSOURCING)
Soluciones sincronizadas. UPS es uno de
los ejemplos de Insourcing, dejando de lado la entrega simple de paquetes se
encargó de hacer la logística de grandes empresas que no querían desgastar sus
energías en crear todo un modelo pero mejor hacer Insourcing con empresas como
UPS que se encargaran de esta árdua tarea. Estar presente en el momento ideal y dar un
servicio integral es una de las características que hace que esta sea una
herramienta indispensable para aplanar la tierra. (Friedman, 2005)
9
ACCESO LIBRE A LA INFORMACIÓN
(IN-FORMING)
El acceso a la información como lo
describe Thomas Friedman es un “igualador total” cualquier persona que tenga
acceso a una computadora ya sea en timbuctu o en Nepal y acceso a internet
tendrá la oportunidad de encontrar la misma información y tener el poder de la
información. Esa es la meta de Google otro de los aplanadores de la tierra. Evitar
la discriminación para el acceso a los conocimientos ese es el fin último. El
in-forming se vuelve una herramienta personal para que hace que la colaboración
sea individual, la persona tiene la facultad para buscar, investigar, editar
cualquier contenido. (Friedman, 2005)
10
LOS ESTEROIDES
Todos los aplanadores han podido hacerse
más rápido gracias a este último. Nuevas tecnologías que se amplifican gracias
a la inmediatez y su aplicación en cualquier sitio y desde cualquier forma o
dispositivo es decir la forma en que esto se vuelve, digital, móvil, virtual y personal. (Friedman, 2005) Un ejemplo es el
software que te permite compartir archivos, el caso específico de Napster que
logró que los usuarios compartieran información a través de una red específica.
Día con día el intercambio de datos se hace más fácil, más inmediato y más
barato, la gente a través de los dispositivos móviles logran este cambio y por
lo tanto un aplanamiento más de la tierra. (Friedman, 2005)
La interpretación y adquisición de
integrarnos a esta dinámica mundial en donde las barreras se han terminado y
estamos a expensas en todo el mundo para la adquisición de conocimiento y adoptar
nueas tecnologías nos dejan como aprendizaje la actualización e inserción en
este mundo. Los que no logran adecuarse o adaptarse son los más débiles que
terminan saliendo de los nuevos mercados. Como bien cita Thomas Friedman a Luis
Pasteur “La fortuna favorece a la mente preparada” Preparemos nuestra mente a
esta nueva dinámica mundial.
Comentarios: @meneses12
Bibliografía
Friedman,
T. (2005). La tierra es plana. Madrid: Planeta.
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